開国ジャパン

（１）まずITありきではない

グローバル人材マネジメントを考えるフレームワークに、ITという項目が入ってくるのには、多少の違和感がある。ITはツールであって、戦略ではない。

しかし、ITを知ることで採りうる戦略オプションが増えるということは認識しておきたい。例えば、世界中の社員から、ある特定のプロジェクトにアサインできる社員を探し出すといったことは、ITの力なしには実現できない。実現できたとしても膨大な労力と時間を要するので運用に耐えない。

このような場合、「世界中の社員から、ある特定のプロジェクトにアサインできる社員を探し出したい」という明確なニーズがあるから、ツールとしてのITが重要になってくる。ここで注意しなければならないのは、これを逆に考えてしまうということだ。つまり、ITを導入すれば、グローバル人材マネジメントの力が強まると考えてしまうということをしてはならない。

例えば、先の例で言えば、「グローバルタレントマネジメントのITシステムを入れれば、世界中の社員から、ある特定のプロジェクトにアサインできる社員を探し出すことができるようになる」といった考えを持ってしまうと、大抵の場合、失敗する。

世界中の社員から、ある特定のプロジェクトに社員をアサインするようなマネジメントを、経営者も現場のボスも社員もお客さまも望んでいるという状態がまずあることが前提であるし、それらを運用するために仕掛けや体制が無ければ、そのITシステムはきっと使われないで終わるだろう。あくまでITは実現したい戦略の手段と位置づけ、ITベンダーやコンサルタントにだまされないようにしたい。

 
（２）グローバル人材データベースの構築をするのであれば・・・

もう既に、グローバル人材データベースの構築を目指して動き始めているという会社の方がいれば、次のことに注意したい。

・ グローバル人材データベース導入後に実現することは何か？
・ それは、経営上にどのような影響があるのか？
・ メンテナンスは誰がいつどのようにやるのか？

筆者は、様々な企業のコンサルティングに携わってきたし、自らも外資系企業でグローバル人材データベースのある会社に勤めていたが、それらが有効に活用されている例をあまりみたことがない。

しかし、一方で有効に活用できるデータベースが、必要最低限の要件を満たす形で（無駄のない形で）実現しているケースも見てきた。グローバル人材データベースの作成は、維持することも含めて多大な労力を現場社員にも強いるので、上記の3点を明確にして、必要最低限のスペックで実現するように意識されたい。欲張りは禁物である。

（次回へつづく）